Graham Miller assume desde setembro deste ano a direção académica do Westmont Institute of Tourism & Hospitality, da Nova SBE, sendo que a contratação do profissional decorre num momento em que a instituição aposta numa nova equipa executiva.

São evidentes as alterações de modelos de negócio, impulsionados pela digitalização, pela introdução de novas tecnologias ou associadas à sustentabilidade. Este é um processo que está ainda no seu início e que será em muito impulsionado pelos estímulos financeiros nos próximos anos. Digitalização e transição climática estão hoje na agenda de todos as estratégias turísticas e serão um campo fértil de inovação no setor.